经不雅汽车
撰文 / 王子阳
越浮浅的成见,东说念主们通常越难有深切且感性的领略。
汽车出身百余年来,东说念主们对豪华的追求从未罢手。不同期代的豪华车,外皮的神气不尽疏通。
如今在电动化、智能化新时间,一批剑指高端豪华的造车新贵迅猛崛起,它们在给汽车行业带来更正的念念路与吩咐的同期,也相伴出现了更多浮躁的征象。
什么才是豪华?为了在豪华车阛阓站稳脚跟,有的品牌靠求新求异,推出不少前无古东说念主但可靠性存疑的新联想,还有的品牌靠无脑堆料,拼尽全力地卷算力、拼硬件,掀翻"武备竞赛",无所操心用户本色需求,还有的将去元气心灵王人用在居品的打造上,售后干事作念得一塌吞吐……
事实上,如合并个东说念主不应该堕入"金玉其外,败絮其中"的枷锁,领有百年豪华积淀的一汽奥迪也深知,唯有上层的损失是无法在豪华车阛阓中长久存身的,唯有对深层的品性有永远主义的追求,才是最根蒂、最有用的取胜之说念。
豪华是远隔浮躁
当悉数东说念主王人徜徉不前时,最需要的是勇敢开路的东说念主,当悉数东说念主王人蒙眼决骤时,最需要的是感性远看的东说念主,这个真理也适用于汽车行业。
在当当天益内卷的汽车阛阓,好多厂商忽略对居品品性的打磨,为了在快节拍的竞争中占优势,无底线地压缩新车的建树周期。
J.D.Power《2024 中国新车质料商榷 SM(IQS)》自满,2024 年行业总体平均新车质料水平有所调谢,为 212 个 PP100(每百辆车问题点数,数值越低越好),比起 2023 年加多了 8 个 PP100。"跟着中国新能源行业竞争加重,车企在收尾资本的同期,加快居品迭代,不断裁汰建树周期,对新能源汽车的质料解决带来了盛大挑战。" J.D.Power 方面称。
这么的驱散并不令东说念主未必,一款汽车居品的落地,从技俩立项、成见有筹划说明、表里饰联想冻结、居品出产与考据测试、工场试车以及认真量产,每个才调王人不浮浅,过分求新求快,很容易导致居品品性诽谤。
看成百年豪华汽车品牌,奥迪遴荐 PEP 48 个月建树经过,比拟于部分新势力的 30 个月赶工建树经过,其中,多出了长达 6 个月的零部件与整车质保招供时分。
一个浮躁的品牌,可能一启动就仅仅奔着赚快钱入场,没缠绵打造一个能伴随用户很久的居品,一个平凡的品牌,可能只会关心居品主要部件在日常使用场景下的耐用性,而一个信得过的豪华品牌,会用最严格的圭臬对居品的每一个细节进行精益打磨,正如一汽奥迪。
测试层面,一汽奥迪领有优于新能源的品性工艺,为了保证塑料 / 橡胶件色牢度 / 耐磨性能,其遴荐专科耐磨测试机等仪器,模拟乘客日常乘坐和摩擦行为,对纺织品 / 皮革进行进步百万次的轮回摩擦测试,如斯严苛的测试圭臬,粗略确保内饰不会消弱老化,让用户得回历久弥新的用车体验。
制造层面,一汽奥迪领有行业最初的制造工艺,冲压车间不同于好多品牌遴荐的 5 序工艺,其车身侧围和翼子板均遴荐 6 工序成形,焊合车间车身焊点数目约为行业的 2 倍,粗略确保车辆在制造才调完好规复"图纸"阶段的联想之好意思,高强度钢材的用量也远高于行业平均水平,超声波检测频次远高于行业的 2 周一次,粗略最猛进程幸免车辆带着"暗病"下产线,涂装车间遴荐高光 2K 清漆材料、360 ° 翻腾阴极电泳、空腔灌蜡 + 门喷腊等本事,粗略让车辆愈加耐用,合适更多地区的当然环境,不管是靠近高温高湿,照旧靠近清冷干燥,车身王人能永远保握一流的质感。
豪华是更懂用户
如今的汽车行业,缺用户念念维吗?谜底是,既不枯竭,也枯竭。
所谓"不枯竭",指的是险些悉数品牌王人年复一年王人会把"用户"一词挂在嘴边,从以用户为中心,到用户导向,再到用户运营,好多品牌王人酿成了我方的一套"用户玄学"。
所谓"枯竭",指的是不是悉数品牌王人有将标语挪动为干事的耐烦与灵敏,好多厂商仅仅将"用户"一词看成一种打起流量战、网红战的营销噱头,而这类名义动作并弗成给用户带来信得过的价值。
用户干事莫得捷径。看成深耕国内阛阓数十年的一线豪华品牌,一汽奥迪不啻比好多其他老牌豪华品牌更懂中国用户,也比好多造车新势力品牌更懂中国用户。
"懂"的前提是尊重与经心。在造车这件事上,一汽奥迪诚然领有百年豪华的深厚积淀,但其莫得照搬全球圭臬,而是通过 36 年干事和洞悉超 900 万用户的教学,构建了更契合中国用户的居品锤真金不怕火考据经过。
一汽奥迪居品的出身,背后依托一系各国内最高圭臬锤真金不怕火,包括让用户不错在职何天气下鼎力飞驰、无惧顶点雨雪的整车水解决锤真金不怕火、让车辆粗略以孤单"铜筋铁骨"最猛进程保护车内乘员的车身静态扭转刚度锤真金不怕火、内饰装备件疲惫锤真金不怕火、门盖疲惫锤真金不怕火、弹簧疲惫锤真金不怕火等。
相称值得一提的是,一汽奥迪的整车水解决锤真金不怕火锤真金不怕火圭臬远超国度圭臬,工况粉饰更全面,比用户本色使用场景更严苛,其中淋雨锤真金不怕火将通过 9 种不同的车身姿态,模拟用户在本色使用中会出现的车身最大歪斜角度,并对整车进行无死角极限喷淋测试。整试淋雨时长到 1600min。
不仅如斯,一汽奥迪还打造了多项国内私有锤真金不怕火内容,包括冰雹前击锤真金不怕火、整车征象锤真金不怕火、整车液压振动锤真金不怕火、车门刚度锤真金不怕火、大气暴晒及整车热安全、整车说念路测试、扬尘密封锤真金不怕火、异响锤真金不怕火等,这些不仅粗略提高车辆的外皮质感,也粗略提高车辆的内在安全性,给用户带来全场所高品性用车体验
在一汽 - 环球吐鲁番热区锤真金不怕火基地,一汽奥迪的每一款车型投放阛阓前王人需要模拟用户在顶点高温征象下用车的场景,充分考据车辆的抗老化性能、可靠性以及运转品性。按照奥迪的圭臬,高柔和况下车辆暴晒锤真金不怕火必须经过两个夏令,共 18 个月的测试周期,极致的品控,让用户十足无须担忧车辆在日常使用过程中的老化问题。
豪华是强项如一
不管车型类别,不管能源边幅,只消对汽车居品有超高品性追求的消耗者,王人是一汽奥迪的主见用户。为了尽可能得志悉数主见用户的需求,一汽奥迪依托"燃油 + 电动"双线,逐渐完成了多元化居品布局。
凭证筹办,2025 年起,一汽奥迪将基于 PPE+PPC 两大全新平台,进一步强化居品矩阵打造,除全新奥迪 A5L、新奥迪 Q5L 除外,还将不断推出全新奥迪 Q6L e-tron 以及全新奥迪 A6L e-tron 等重磅纯电居品
从 A 级到 D 级,从轿车到 SUV,从燃油车到电动车,一汽奥迪不同居品的具体定位诚然不尽疏通,但豪华品性强项如一。
一汽奥迪的每一款车型投放阛阓前,王人需要在多个锤真金不怕火基地进行整车异响永远锤真金不怕火,取保能在行驶数十万公里后,车辆依旧能保管如新车般的驾乘体验,并针对那些可能悄然暴露的异响泉源,进行了挑升的测试,保证每一台奥迪车品性永远如一。
看成"紧凑级豪华"的标杆,新奥迪 A3 如今由一汽 - 环球青岛工场出产。青岛工场达成了包括 AI 视觉质料检测在内的 200 余项数智化更正,率先了达成冲压、焊合、喷涂等重要工艺才调的 100% 自动化检测,能有用普及居品的显露性。"空腔灌蜡"本事,让新奥迪 A3 得回了极强的防腐性能,粗略合适更多地区的当然条目。
从居品层面看,新奥迪 A3 遴荐行业最高圭臬的淋雨锤真金不怕火是每分钟每平日米 45L 特大暴雨级淋雨锤真金不怕火,保险居品的密封性;车身 5000 个焊刺破裂锤真金不怕火招供和大限度热成型、高强度钢材的运用,有用提高车身强度和车身里面静谧性;除得志国标的基本要求外,对重要部位的材料要求一齐加严,举例电板包覆材料,发动机舱隔热材料等,这些王人能给用户带来更高的用车安全性
不啻燃油豪华,电动豪华雷同品性不凡。看成引进中国阛阓的首款 PPE 平台车型,全新奥迪 Q6L e-tron 近日在奥迪一汽新能源汽车有限公司认真投产,这座工场从视觉识别本事到无东说念主驾驶运载系统,再到自动化仓库的运用,不断股东质料收尾和物流优化等方面的本事打破,普及了合座出产制造的质料和后果。
豪华是有始有终
新车托付,仅仅另一个启动。当下的汽车阛阓,价钱战越来越莫得底线,有的品牌致使怀着"捞一票就走"的心态,向阛阓提供弥散低价但品性缩水的居品,这么的居品诚然粗略收货部分用户,但这些用户有可能唯有提车的那一刻是承诺的,后续会被一系列问题所困扰。
豪华品牌向用户提供的,不是简浮浅单的一款整车居品,而是一种高品性的车糊口。如今,一汽奥迪如故达成从售前到售后、从充电到维保在内的粉饰用户全周期的高圭臬干事体验。
在电动化时间,品牌充电站位置成功影响用车的便利进程。当今,一汽奥迪已投放 200+ 奥迪品牌中枢商圈充电站,加快构建高端纯电干事生态圈。同期,一汽奥迪整合超 100 万个主流充电桩,并与保时捷分享品牌粉饰中国 53 个城市的进步 1100 个高性能充电桩,搭建出豪华品牌至全的补能生态。
在渠说念上,完善的触点是一切干事的基石。从 2000 年引入全球结伴的 4S 销售干事体系,到如今在寰宇 247 个城市领有进步 600 家经销商收罗,一汽奥迪永远以高圭臬、高后果的干事粉饰引颈着豪华品牌的发展标的。
365建站数目之上,更有质料。一汽奥迪先后 11 次蝉联 J.D. Power 中国汽车售后干事欢欣度商榷豪华品牌冠军,为 900 万中国用户提供了标杆式的全周期用车保险。
高口碑的背后,是一汽奥迪不断完善粉饰寰宇的 4S 收罗,以及针对不同岗亭的专科培训体系,这不仅大幅普及了运营后果,更使得用户在与奥迪品牌互动时,永远粗略得回高圭臬、高品性的干事。