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民众网记者 王菲菲 通信员 尹艺媛 佟昆 潍坊报说念
山东移动青州分公司（以下简称“青州移动”）合手续深耕做事优化和客户感奋度升迁，通过络续鼎新做事情势，为客户带去愈加贴心的做事体验。近日，青州移动在青云桥旗舰店开展“总司理理睬日”行径，通过搭建纠合客户与企业的调换桥梁，赋能“心级做事”升级。
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行径现场，青州移动总司理陈伟刚镇守理睬台席，存眷理睬每一位来访客户。与客户进行靠近面的久了交流，矜重倾听客户关于做事质地、资费套餐以及蚁合质地等方面的宗旨和建议，切实升迁客户感奋度。通过全进程穿越做事圭臬，从络续视角转机到做事视角，躬行体验客户的使用感受，并针对客户冷漠的家宽卡顿、断网时常以及手机信号接管不畅等问题，逐个进行解答和纪录。关于能立即科罚的问题，就地办理；关于一时难以科罚的问题，耐烦阐述注解，并甘心将问题转交商酌部门商议处理，确保在法则技艺内予以客户感奋回应。
这次行径不仅灵验增强了青州移动与客户的互动和商酌，更展现了青州移动对客户需求的历害细察力和对做事品性的不懈追求。青州移动示意，将以这次行径为机会，合手续优化做事进程，鼎新做事情势，给与“客户为根，做事为本”的理念，为客户提供愈加优质、方便、贴心的做事体验，络续升迁客户感奋度，取得客户信托和撑合手。