近日,来自辽宁沈阳的雷克萨斯车主蒋先生遭遇了一件烦隐衷。原来仅仅车辆电板挥霍的小事,喊来救济维修完反而导致发动机电脑板损坏,凭白无故多出来近七千元的维修用度要我方来承担......
车辆没电叫救济,恶果烧坏电脑板
365站群沈阳蒋先生在2022年8月购买了一辆LEXUS 雷克萨斯ES200,这两年该车一直在浅显使用。最近由于个东说念主的原因,车辆在家闲置了一段时辰,本年12月初,蒋先生思再行用车,恶果发现电瓶电量挥霍,车辆还是无法滥觞了。
据车主蒋先生先容,他关连了保障公司并叫来了第三方救济。恶果在履历两拨救济东说念主员搭电后,车辆依然无法滥觞。随后,蒋先生又关连了沈阳中晨豪生雷克萨斯4S店,4S店的技巧东说念主员前来尝试搭电滥觞,但一样未能告捷。
无奈之下,蒋先生惟有将车拖到沈阳中晨豪生雷克萨斯4S店进行全面系统搜检。
不查不知说念,一查吓一跳!经过搜检,4S店示知蒋先生,车辆发动机的电脑板在接电历程中被损坏了,维修手工加上配件需要近七千元的用度。
4S店、保障公司均不承认是我方的株连
365建站客服QQ:800083652蒋先生示意,我方的车辆是在4S店和保障公司接电历程中受损的,且车辆尚在质保期内,因此高额的维修用度不应由我方承担。
但4S店示意,车辆损坏的原因是在接电历程中,因电瓶驾驭即是发动机电脑板,烧坏的原因即是有东说念主在充电时将负极荟萃误差,导致电流过大将电脑主板烧损。蒋先生既找了保障公司进行搭电,又找了4S店进行搭电,包括车主可能我方也进行了搭电,是以无法笃定是谁的株连。
一样,保障公司也不合计问题是我方形成的,不应该承担关连株连。无奈之下蒋先生将此事投诉到了媒体。
媒体介入,三方终了共鸣
12月17日,指尖新闻客户端、沈阳晚报记者关连到了中晨豪生雷克萨斯4S店的李司理。李司理示意,4S店在搭电历程中操作法子,何况是终末去的,是以该车辆问题不是4S店形成的,但不错从关爱客户角度,承担一部分用度,以本钱价进行维修。
随后,保障公司也关连到车主蒋先生,示意他们叫来的两家救济公司适意分手承担,并分担部分维修用度。最终三方协商,终了共鸣,关于这一处分有筹画,蒋先生示意舒心。